விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள்
நாங்கள் உங்கள் தரவை எவ்வாறு கையாள்கிறோம், உங்கள் உரிமைகள் மற்றும் உங்களுக்கான எங்கள் உறுதிமொழிகளைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்.
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 10 October 2026
விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளுதல்
காவேரி ஸ்டோரை அணுகுவதன் மூலம் அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்தச் சேவை விதிமுறைகளுக்கு கட்டுப்பட ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். விதிமுறைகளின் எந்தப் பகுதியுடனும் உடன்படவில்லை என்றால், எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.
தகுதி
எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு குறைந்தது 18 வயது இருக்க வேண்டும். காவேரி ஸ்டோரைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இந்தத் தேவையை நீங்கள் பூர்த்தி செய்கிறீர்கள் என உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். 18 வயதுக்குக் குறைவாக இருந்தால், பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலரின் மேற்பார்வையில் மட்டுமே தளத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.
கணக்குப் பதிவு
- உங்கள் கணக்கின் உள்நுழைவு விவரங்களின் ரகசியத்தன்மையைப் பராமரிப்பது உங்கள் பொறுப்பு
- பதிவின்போது துல்லியமான, தற்போதைய மற்றும் முழுமையான தகவலை வழங்க வேண்டும்
- உங்கள் கணக்கில் நடைபெறும் அனைத்துச் செயல்பாடுகளுக்கும் நீங்களே பொறுப்பு
- உங்கள் கணக்கின் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு குறித்து உடனடியாகத் தெரிவிக்கவும்
சந்தை எவ்வாறு செயல்படுகிறது
காவேரி ஸ்டோர் ஒரு ஆன்லைன் சந்தை. பொருட்கள் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களால் பட்டியலிடப்பட்டு விற்கப்படுகின்றன; ஒரு பொருளின் விற்பனை ஒப்பந்தம் உங்களுக்கும் அந்த விற்பனையாளருக்கும் இடையிலானது. காவேரி ஸ்டோர் இணையதளத்தை இயக்குகிறது, விற்பனையாளர் சார்பாக கட்டணத்தைப் பெறுகிறது, இந்த விதிமுறைகளிலும் எங்கள் கொள்கைகளிலும் கூறியபடி டெலிவரி, திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத் திருப்பத்தில் உங்களுக்கு உதவுகிறது.
விலைகளும் ஆர்டர்களும்
- அனைத்து விலைகளும் இந்திய ரூபாயில் (INR) உள்ளன. விலை, GST மற்றும் டெலிவரி கட்டணம் நீங்கள் பணம் செலுத்தும் முன் செக்அவுட்டில் காட்டப்படும்
- அனைத்து ஆர்டர்களும் இருப்பு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளுதலுக்கு உட்பட்டவை
- விலைப் பிழை, பொருள் இருப்பில் இல்லாதது அல்லது சந்தேகிக்கப்படும் மோசடி காரணமாக நாங்களோ விற்பனையாளரோ ஆர்டரை ரத்து செய்யலாம். ஏற்கனவே பணம் செலுத்தியிருந்தால், முழுத் தொகையும் திருப்பிச் செலுத்தப்படும்
பணம் செலுத்துதல்
- ஆன்லைன் கட்டணங்களை பேமென்ட் கேட்வேயான Razorpay Software Private Limited (Razorpay) செயலாக்குகிறது. ஆன்லைனில் செலுத்துவதன் மூலம், razorpay.com/terms இல் வெளியிடப்பட்டுள்ள Razorpay இன் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளையும் ஏற்கிறீர்கள்
- செக்அவுட்டில் காட்டப்படும் முறைகளில் நீங்கள் பணம் செலுத்தலாம்; அவற்றில் UPI, கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள், நெட் பேங்கிங், வாலட்டுகள் இருக்கலாம்
- உங்களுக்குச் சொந்தமான அல்லது பயன்படுத்த அங்கீகாரம் பெற்ற பணம் செலுத்தும் முறையையே பயன்படுத்த வேண்டும்; நீங்கள் வழங்கும் விவரங்கள் துல்லியமாக இருக்க வேண்டும்
- உங்கள் கார்டு, UPI மற்றும் வங்கி விவரங்கள் Razorpay இன் பாதுகாப்பான கட்டணச் சாளரத்தில் உள்ளிடப்படுகின்றன. காவேரி ஸ்டோர் அவற்றைப் பெறுவதோ சேமிப்பதோ இல்லை
- ஆன்லைனில் செலுத்தப்பட்ட ஆர்டர், பணம் செலுத்துதல் வெற்றி பெற்றதாக Razorpay எங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்போது மட்டுமே உறுதிசெய்யப்படும். திரையிலும் என் ஆர்டர்களிலும் உறுதிப்படுத்தலைக் காண்பீர்கள்
- உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு வழங்குநர் தனது சொந்தக் கட்டணங்களையோ வரம்புகளையோ விதிக்கலாம். அவை உங்களுக்கும் அவர்களுக்கும் இடையிலானவை
தோல்வியடைந்த மற்றும் இரட்டைக் கட்டணங்கள்
- பணம் செலுத்துதல் தோல்வியடைந்தால் ஆர்டர் வைக்கப்படாது; மீண்டும் முயற்சிக்கலாம் அல்லது வேறு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்
- உங்கள் கணக்கிலிருந்து பணம் கழிக்கப்பட்டு ஆர்டர் உறுதிசெய்யப்படாவிட்டால், அந்தத் தொகை பொதுவாக 5-7 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் வங்கியால் அதே கணக்கிற்குத் தானாகவே திருப்பி அனுப்பப்படும்
- ஒரே ஆர்டருக்கு இரண்டு முறை கட்டணம் பிடிக்கப்பட்டால், உங்கள் ஆர்டர் எண்ணையும் கட்டணக் குறிப்பு எண்ணையும் support@cauverystore.in க்கு மின்னஞ்சல் செய்யுங்கள். கூடுதல் தொகையை அசல் கட்டண முறைக்குத் திருப்பிச் செலுத்துவோம்
- ஒரு பணத் திருப்பம் அனுப்பப்பட்ட பிறகு உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வலையமைப்பால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல
ரத்து, திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத் திருப்பம்
ஆர்டர் அனுப்பப்படுவதற்கு முன் கட்டணமின்றி ரத்து செய்யலாம்; டெலிவரிக்குப் பிறகு 7 நாட்களுக்குள் பெரும்பாலான பொருட்களைத் திருப்பித் தரலாம். பணத் திருப்பம் Razorpay மூலம் அசல் கட்டண முறைக்கு, பொதுவாக 5-7 வணிக நாட்களுக்குள் அனுப்பப்படும். முழு விதிகளும் எங்கள் திரும்பப் பெறுதல், ரத்து & பணத் திருப்பக் கொள்கையில் உள்ளன; அது இந்த விதிமுறைகளின் பகுதியாகும்.
திரும்பப் பெறுதல், ரத்து & பணத் திருப்பக் கொள்கையைப் படிக்கவும்
டெலிவரி
டெலிவரி பகுதிகள், கட்டணங்கள் மற்றும் கால அளவுகள் எங்கள் ஷிப்பிங் கொள்கையில் உள்ளன; அது இந்த விதிமுறைகளின் பகுதியாகும்.
தடைசெய்யப்பட்ட பயன்பாடு
- சட்டவிரோதமான அல்லது மோசடியான நோக்கத்திற்காக தளத்தைப் பயன்படுத்தவோ, உரிமையாளரின் அனுமதியின்றி பணம் செலுத்தும் முறையைப் பயன்படுத்தவோ கூடாது
- தளம், அதன் பாதுகாப்பு அல்லது பிற வாடிக்கையாளர்களின் கணக்குகளில் குறுக்கிட முயற்சிக்காதீர்கள்
- மோசடி அல்லது தவறான பயன்பாடு எனச் சந்தேகிக்க நியாயமான காரணம் இருந்தால், கணக்கை இடைநிறுத்தவோ ஆர்டர்களை ரத்து செய்யவோ செய்யலாம்
அறிவுசார் சொத்து
உரை, வரைகலை, லோகோக்கள், படங்கள், மென்பொருள் உட்பட காவேரி ஸ்டோரில் உள்ள அனைத்து உள்ளடக்கமும் காவேரி ஸ்டோர் அல்லது அதன் உரிமதாரர்களுக்குச் சொந்தமானது; இந்திய பதிப்புரிமை மற்றும் அறிவுசார் சொத்துச் சட்டங்களால் பாதுகாக்கப்படுகிறது.
பொறுப்பு வரம்பு
தளத்தைப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு அல்லது விளைவான சேதங்களுக்கு காவேரி ஸ்டோர் பொறுப்பாகாது. எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு, சம்பந்தப்பட்ட பொருள் அல்லது சேவைக்காக நீங்கள் செலுத்திய தொகைக்கு உட்பட்டது.
புகார்களும் தொடர்பும்
ஆர்டர் அல்லது கட்டணத்தில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால், உங்கள் ஆர்டர் எண்ணுடன் support@cauverystore.in க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். எங்கள் ஆதரவுக் குழு திங்கள் முதல் சனி வரை காலை 9 முதல் மாலை 6 வரை கிடைக்கும். இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் இந்திய நுகர்வோர் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளைக் கட்டுப்படுத்தாது.
ஆளும் சட்டம்
இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. இவற்றிலிருந்து எழும் எந்தத் தகராறும் தமிழ்நாடு, கோயம்புத்தூர் நீதிமன்றங்களின் தனி அதிகார வரம்புக்கு உட்பட்டது.
எங்கள் கொள்கைகள் பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் support@cauverystore.in.
