നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

നിബന്ധനകളുടെ സ്വീകാരം

കാവേരി സ്റ്റോർ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ ഈ സേവന നിബന്ധനകൾ പാലിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. നിബന്ധനകളിലെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തോട് യോജിപ്പില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.

യോഗ്യത

ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 18 വയസ്സ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. കാവേരി സ്റ്റോർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ ഈ ആവശ്യം നിങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. 18 വയസ്സിന് താഴെയാണെങ്കിൽ മാതാപിതാക്കളുടെയോ രക്ഷിതാവിന്റെയോ മേൽനോട്ടത്തിൽ മാത്രം പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കാം.

അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷൻ

• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകളുടെ രഹസ്യാത്മകത സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്
• രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് കൃത്യവും നിലവിലുള്ളതും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകണം
• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നടക്കുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയാണ്
• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ അനധികൃത ഉപയോഗം ഉടൻ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക

മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

കാവേരി സ്റ്റോർ ഒരു ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് ആണ്. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാർ ലിസ്റ്റ് ചെയ്ത് വിൽക്കുന്നു; ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിൽപ്പന കരാർ നിങ്ങളും ആ വിൽപ്പനക്കാരനും തമ്മിലാണ്. കാവേരി സ്റ്റോർ വെബ്സൈറ്റ് നടത്തുകയും വിൽപ്പനക്കാരന് വേണ്ടി പണം സ്വീകരിക്കുകയും ഈ നിബന്ധനകളിലും ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളിലും പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ ഡെലിവറി, റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട് എന്നിവയിൽ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

വിലകളും ഓർഡറുകളും

• എല്ലാ വിലകളും ഇന്ത്യൻ രൂപയിലാണ് (INR). വില, GST, ഡെലിവറി ചാർജ് എന്നിവ നിങ്ങൾ പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ചെക്ക്ഔട്ടിൽ കാണിക്കും
• എല്ലാ ഓർഡറുകളും ലഭ്യതയ്ക്കും സ്വീകാരത്തിനും വിധേയമാണ്
• വിലയിലെ പിശക്, ഇനം സ്റ്റോക്കില്ലാത്തത്, സംശയകരമായ വഞ്ചന എന്നിവ കാരണം ഞങ്ങളോ വിൽപ്പനക്കാരനോ ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയേക്കാം. ഇതിനകം പണമടച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മുഴുവൻ തുകയും റീഫണ്ട് ചെയ്യും

പേയ്‌മെന്റുകൾ

• ഓൺലൈൻ പേയ്‌മെന്റുകൾ പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേയായ Razorpay Software Private Limited (Razorpay) പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ഓൺലൈനായി പണമടയ്ക്കുന്നതിലൂടെ razorpay.com/terms ൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച Razorpay യുടെ ഉപയോഗ നിബന്ധനകളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു
• ചെക്ക്ഔട്ടിൽ കാണിക്കുന്ന രീതികളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പണമടയ്ക്കാം; UPI, ക്രെഡിറ്റ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡുകൾ, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, വാലറ്റുകൾ എന്നിവ അതിൽ ഉൾപ്പെടാം
• നിങ്ങളുടേതോ ഉപയോഗിക്കാൻ അധികാരമുള്ളതോ ആയ പേയ്‌മെന്റ് രീതി തന്നെ ഉപയോഗിക്കണം; നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ കൃത്യമായിരിക്കണം
• നിങ്ങളുടെ കാർഡ്, UPI, ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ Razorpay യുടെ സുരക്ഷിത പേയ്‌മെന്റ് വിൻഡോയിലാണ് നൽകുന്നത്. കാവേരി സ്റ്റോർ അവ സ്വീകരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല
• ഓൺലൈനായി പണമടച്ച ഓർഡർ, പേയ്‌മെന്റ് വിജയിച്ചുവെന്ന് Razorpay ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ സ്ഥിരീകരിക്കൂ. സ്ക്രീനിലും എന്റെ ഓർഡറുകളിലും സ്ഥിരീകരണം കാണാം
• നിങ്ങളുടെ ബാങ്കോ കാർഡ് ഇഷ്യൂവറോ സ്വന്തം ചാർജുകളോ പരിധികളോ ഏർപ്പെടുത്തിയേക്കാം. അവ നിങ്ങളും അവരും തമ്മിലുള്ള കാര്യമാണ്

പരാജയപ്പെട്ടതും ഇരട്ടിച്ചതുമായ പേയ്‌മെന്റുകൾ

• പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ ഓർഡർ നൽകപ്പെടില്ല; വീണ്ടും ശ്രമിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാം
• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം പോയിട്ടും ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത പക്ഷം, ആ തുക സാധാരണ 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അതേ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സ്വയമേവ തിരികെ നൽകും
• ഒരേ ഓർഡറിന് രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കിയാൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പറും പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസും സഹിതം support@cauverystore.in ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. അധിക തുക യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യും
• റീഫണ്ട് അയച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കോ പേയ്‌മെന്റ് നെറ്റ്‌വർക്കോ മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാലതാമസങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല

റദ്ദാക്കലുകൾ, റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ

ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഓർഡർ സൗജന്യമായി റദ്ദാക്കാം, ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മിക്ക സാധനങ്ങളും തിരികെ നൽകാം. റീഫണ്ടുകൾ Razorpay വഴി യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്ക്, സാധാരണ 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അയയ്ക്കും. പൂർണ്ണ നിയമങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ, റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് നയത്തിലുണ്ട്; അത് ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഭാഗമാണ്.

റിട്ടേൺ, റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് നയം വായിക്കുക

ഡെലിവറി

ഡെലിവറി പ്രദേശങ്ങൾ, ചാർജുകൾ, സമയപരിധികൾ എന്നിവ ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് നയത്തിലുണ്ട്; അത് ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഭാഗമാണ്.

ഷിപ്പിംഗ് നയം വായിക്കുക

നിരോധിത ഉപയോഗം

• നിയമവിരുദ്ധമോ വഞ്ചനാപരമോ ആയ ആവശ്യത്തിന് സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കരുത്, ഉടമയുടെ അനുമതിയില്ലാതെ പേയ്‌മെന്റ് രീതി ഉപയോഗിക്കരുത്
• സൈറ്റിലോ അതിന്റെ സുരക്ഷയിലോ മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ അക്കൗണ്ടുകളിലോ ഇടപെടാൻ ശ്രമിക്കരുത്
• വഞ്ചനയോ ദുരുപയോഗമോ ഉണ്ടെന്ന് ന്യായമായി സംശയിക്കുന്നിടത്ത് അക്കൗണ്ട് സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം

ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്

ടെക്സ്റ്റ്, ഗ്രാഫിക്സ്, ലോഗോകൾ, ചിത്രങ്ങൾ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉൾപ്പെടെ കാവേരി സ്റ്റോറിലെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും കാവേരി സ്റ്റോറിന്റെയോ അതിന്റെ ലൈസൻസർമാരുടെയോ സ്വത്താണ്, ഇന്ത്യൻ പകർപ്പവകാശ, ബൗദ്ധിക സ്വത്ത് നിയമങ്ങളാൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.

ബാധ്യതയുടെ പരിധി

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നത് മൂലമുണ്ടാകുന്ന പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നഷ്ടങ്ങൾക്ക് കാവേരി സ്റ്റോർ ബാധ്യസ്ഥരല്ല. ഞങ്ങളുടെ ആകെ ബാധ്യത ബന്ധപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നത്തിനോ സേവനത്തിനോ നിങ്ങൾ നൽകിയ തുകയിൽ പരിമിതമാണ്.

പരാതികളും ബന്ധപ്പെടലും

ഓർഡറിലോ പേയ്‌മെന്റിലോ എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് സംഭവിച്ചാൽ ഓർഡർ നമ്പർ സഹിതം support@cauverystore.in ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ രാവിലെ 9 മുതൽ വൈകുന്നേരം 6 വരെ ലഭ്യമാണ്. ഈ നിബന്ധനകളിൽ ഒന്നും ഇന്ത്യൻ ഉപഭോക്തൃ നിയമപ്രകാരമുള്ള നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ബാധകമായ നിയമം

ഈ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്. ഇവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതൊരു തർക്കവും തമിഴ്‌നാട്ടിലെ കോയമ്പത്തൂരിലെ കോടതികളുടെ എക്സ്ക്ലൂസീവ് അധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.

ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക support@cauverystore.in.