സ്വകാര്യതാ നയം

ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കുമ്പോഴോ ഓർഡർ നൽകുമ്പോഴോ സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോഴോ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, ഡെലിവറി വിലാസം എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ IP വിലാസം, ബ്രൗസർ തരം, ഉപകരണ വിവരങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ചില സാങ്കേതിക വിവരങ്ങളും സ്വയമേവ ശേഖരിക്കുന്നു.

പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ

• ഓൺലൈൻ പേയ്‌മെന്റുകൾ ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പങ്കാളിയായ Razorpay കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ കാർഡ്, UPI അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പേജുകളിലല്ല, Razorpay-യുടെ സുരക്ഷിത പേയ്‌മെന്റ് വിൻഡോയിലാണ് നൽകുന്നത്
• നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പർ, CVV, UPI PIN അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് പാസ്‌വേഡ് ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല
• പേയ്‌മെന്റ് വിജയിച്ചോ, തുക, ഉപയോഗിച്ച രീതി, പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നിവ Razorpay ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നു. ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കാനും ഇൻവോയ്സുകൾ നൽകാനും റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും ഇവ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിനൊപ്പം സൂക്ഷിക്കുന്നു
• Razorpay നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ razorpay.com/privacy ൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് കീഴിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

• ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണങ്ങളും അപ്‌ഡേറ്റുകളും അയയ്ക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് പൂർത്തിയാക്കുക
• ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുകയും നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും ചെയ്യുക
• (നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തോടെ) വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകളും പ്രമോഷണൽ ഓഫറുകളും അയയ്ക്കുക
• ഉപയോഗ രീതികളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക
• വഞ്ചന തടയുകയും ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക

വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൽ

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നിറവേറ്റുന്ന വിൽപ്പനക്കാരനുമായി (നിങ്ങളുടെ പേര്, ഡെലിവറി വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ), പേയ്‌മെന്റുകളും റീഫണ്ടുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ Razorpay യുമായി, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ ഡെലിവറി പങ്കാളികളുമായി ആവശ്യമുള്ളത് മാത്രം പങ്കിടുന്നു. നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തും വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തിയേക്കാം.

ഡാറ്റ സുരക്ഷ

ഞങ്ങൾ SSL എൻക്രിപ്ഷൻ, സുരക്ഷിത സെർവറുകൾ, പതിവ് സുരക്ഷാ ഓഡിറ്റുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ വ്യവസായ-നിലവാര സുരക്ഷാ നടപടികൾ നടപ്പാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ കാർഡ്, ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ Razorpay നേരിട്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു, ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ ഒരിക്കലും സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

• നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഏത് സമയത്തും ആക്സസ് ചെയ്യാനും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനും ഇല്ലാതാക്കാനും കഴിയും
• മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങൾക്കുള്ള സമ്മതം പിൻവലിക്കുക
• ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ പകർപ്പ് ആവശ്യപ്പെടുക
• ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റിക്ക് പരാതി നൽകുക

കുക്കികൾ

നിങ്ങളെ സൈൻ ഇൻ ചെയ്തിരിക്കാനും നിങ്ങളുടെ കാർട്ട് ഓർമ്മിക്കാനും അത്യാവശ്യ കുക്കികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു; അവയില്ലാതെ സൈറ്റ് പ്രവർത്തിക്കില്ല. ഏതൊക്കെ പേജുകൾ ഉപയോഗപ്രദമെന്ന് കാണിക്കുന്ന അനലിറ്റിക്സ് കുക്കികൾ (Google Analytics), കുക്കി ബാനറിൽ "എല്ലാം സ്വീകരിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുത്താൽ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ. ഓരോ പേജിന്റെയും താഴെയുള്ള "കുക്കി ക്രമീകരണങ്ങൾ" ലിങ്ക് വഴി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് മാറ്റാം, അല്ലെങ്കിൽ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ കുക്കികൾ ക്ലിയർ ചെയ്യാം.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

സ്വകാര്യത സംബന്ധമായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് support@cauverystore.in ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും.

ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക support@cauverystore.in.